お支払いポリシー

クレジットカードおよびデビットカード：Visa、Mastercard、American Express、UnionPay、JCB。

対応カードに紐付けられたデジタルウォレット：Apple Pay、Google Pay。

個別のご予約でご利用いただけるお支払い方法は、お支払い手続きの画面に表示されるか、またはサービス確認書に記載されます。

お支払いはベトナムドン（VND）で処理されます。参考として他の通貨で料金が表示されている場合でも、実際に請求される金額は予約確認書に記載された VND の金額となります。

お客様のカードが他の通貨で発行されている場合、通貨換算はカード発行銀行が独自の為替レートで行い、同行所定の手数料が適用されることがあります。V HUB Asia は、これらのレートおよび手数料を管理する立場にありません。

サービス料金には、ツアープログラムまたはサービス確認書に記載されたすべての内容が含まれます。任意の追加項目（入場料、食事、プログラムに含まれないアクティビティ）は別途明示されます。

サービス確認書において内金および残金のお支払い予定が合意されている場合を除き、お支払いはご予約時に行っていただきます。

ご予約は、お支払い（または合意された内金）が当社に着金し、V HUB Asia が電子メール、Telegram、WhatsApp または電話により確認のご連絡を送付した時点で確定したものとみなされます。

カード決済は、認可を受けた第三者決済ゲートウェイにより処理されます。カード情報は決済ゲートウェイの安全なページ上で入力され、本ウェブサイトまたは V HUB Asia が保存することはありません。

決済ゲートウェイは PCI DSS 基準に準拠して運営されています。取引を完了するために、3-D Secure による認証（お取引銀行から発行されるワンタイムコード）が必要となる場合があります。

取引が正常に完了した後、決済ゲートウェイからお支払い確認が、V HUB Asia から予約確認がそれぞれ送付されます。

付加価値税の請求書は、ベトナム社会主義共和国の法令に従い、ご要望に応じて発行いたします。請求書の記載事項は、お支払いの前またはお支払い時にご連絡ください。

お支払いが承認されなかった場合は、入力内容をご確認のうえ、カード発行銀行にお問い合わせいただくか、別のお支払い方法をご利用ください。お支払いが確認されるまで、ご予約は確定いたしません。

請求に誤りがあるとお考えの場合は、お取引銀行へのチャージバック請求を行う前に、電子メール info@v-hub.info または電話 +84 865 409 399 までご連絡ください。当社が速やかに調査し、問題の解決にあたります。

サービスのキャンセルまたは変更に伴う返金は、本ウェブサイトに掲載されている当社のキャンセル・返金ポリシーに従って行われます。

当社は、本お支払いポリシーを改定することがあります。最新版は常に本ページに掲載されます。冒頭に記載された日付は、直近の改定日を示します。

V-HUB ASIA Ltd. Co、登録番号 0402292881。

住所：134 Do Ba St., Bac My Phu, Ngu Hanh Son, Da Nang 550000, Vietnam。

電子メール：info@v-hub.info。電話：+84 865 409 399。