Zahlungsrichtlinie

Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, JCB.

Digitale Wallets, die mit einer unterstützten Karte verknüpft sind: Apple Pay, Google Pay.

Welche Zahlungsmittel für eine konkrete Buchung zur Verfügung stehen, wird im Zahlungsschritt angezeigt oder in der Leistungsbestätigung angegeben.

Zahlungen werden in vietnamesischen Dong (VND) abgewickelt. Wird ein Preis zur Orientierung in einer anderen Währung angezeigt, ist der in der Buchungsbestätigung genannte VND-Betrag maßgeblich.

Wurde Ihre Karte in einer anderen Währung ausgegeben, nimmt Ihre kartenausgebende Bank die Umrechnung zu ihrem eigenen Wechselkurs vor; dabei können ihre Gebühren anfallen. V HUB Asia hat auf diese Kurse und Gebühren keinen Einfluss.

Der Preis einer Leistung umfasst alles, was im Tourprogramm oder in der Leistungsbestätigung aufgeführt ist. Optionale Zusatzleistungen (Eintrittskarten, Mahlzeiten, nicht im Programm enthaltene Aktivitäten) werden gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung, sofern in der Leistungsbestätigung keine Anzahlung mit Restzahlungsplan vereinbart wurde.

Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung (oder die vereinbarte Anzahlung) eingegangen ist und V HUB Asia eine Bestätigung per E-Mail, Telegram, WhatsApp oder Telefon versandt hat.

Kartenzahlungen werden über einen lizenzierten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die Kartendaten werden auf der gesicherten Seite des Zahlungsdienstleisters eingegeben und weder auf dieser Website noch von V HUB Asia gespeichert.

Der Zahlungsdienstleister arbeitet nach dem Standard PCI DSS. Zum Abschluss einer Transaktion kann eine Verifizierung per 3-D Secure (Einmalcode Ihrer Bank) erforderlich sein.

Nach einer erfolgreichen Transaktion erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung des Zahlungsdienstleisters sowie eine Buchungsbestätigung von V HUB Asia.

Eine Rechnung mit VAT-Ausweis wird auf Anfrage nach den Gesetzen der Sozialistischen Republik Vietnam ausgestellt. Bitte teilen Sie uns die Rechnungsdaten vor oder bei der Zahlung mit.

Wird eine Zahlung abgelehnt, prüfen Sie bitte die eingegebenen Daten, wenden Sie sich an Ihre kartenausgebende Bank oder nutzen Sie ein anderes Zahlungsmittel. Eine Buchung ist erst mit Zahlungseingang bestätigt.

Falls Sie der Ansicht sind, dass eine Belastung irrtümlich erfolgt ist, wenden Sie sich bitte unter info@v-hub.info oder telefonisch unter +84 865 409 399 an uns, bevor Sie bei Ihrer Bank eine Rückbelastung veranlassen, damit wir den Vorgang prüfen und zeitnah klären können.

Rückerstattungen für stornierte oder geänderte Leistungen erfolgen nach unserer Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie, die auf dieser Website verfügbar ist.

Wir können diese Zahlungsrichtlinie aktualisieren. Die jeweils geltende Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum am Seitenanfang gibt den Stand der letzten Überarbeitung an.

V-HUB ASIA Ltd. Co, Registernummer 0402292881.

Adresse: 134 Do Ba St., Bac My Phu, Ngu Hanh Son, Da Nang 550000, Vietnam.

E-Mail: info@v-hub.info. Telefon: +84 865 409 399.