Politique AML/KYC

Dernière mise à jour: 2026-10-30

La présente Politique AML/KYC décrit la manière dont V-HUB ASIA Ltd. Co (« V HUB Asia », « nous ») identifie ses clients et surveille les paiements pour les services réservés via v-hub.info et dans notre bureau, afin de prévenir le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

1. Objet et champ d'application

La présente Politique s'applique à tous les clients et à tous les paiements, tant sur le site qu'au bureau.

Nous agissons conformément à la législation du Vietnam relative à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi qu'aux exigences des banques et des prestataires de paiement avec lesquels nous travaillons.

2. Identification du client

Pour identifier un client, nous recueillons : nom complet, date de naissance, nationalité, données du passeport ou d'une autre pièce d'identité, coordonnées et photo du document.

Si nécessaire, nous demandons également l'origine des fonds et l'objet de l'opération.

3. Quand nous procédons à des vérifications

Avant de fournir un service et d'accepter un paiement.

En cas de doute sur l'exactitude des données fournies.

Lorsqu'une opération paraît inhabituelle.

Lorsque les données du client changent.

4. Payeur

Le nom complet du payeur est rapproché de la pièce d'identité du client.

Nous n'acceptons ni les paiements de tiers ni les paiements anonymes.

5. Sanctions et risque élevé

Nous vérifions les clients au regard des listes de sanctions et déterminons s'il s'agit de personnes politiquement exposées.

Les clients évalués comme présentant un risque élevé font l'objet d'une vigilance renforcée.

6. Surveillance

Nous surveillons les opérations pour détecter les montants inhabituels, une fréquence inhabituelle, le fractionnement des paiements en plusieurs parties et toute incohérence avec le profil du client.

7. Nos droits

Nous pouvons demander des documents complémentaires, refuser un service, suspendre une opération et, dans les limites de la loi, restituer les fonds par le moyen de paiement initial.

Les remboursements sont régis par la Politique d'annulation et de remboursement : v-hub.info/refund-policy.

8. Signalement des opérations suspectes

Si une opération est suspecte, nous la signalons à l'autorité publique compétente du Vietnam conformément à la loi, sans en informer le client.

9. Conservation des données

Les données et documents des clients sont conservés pendant au moins 5 ans après la dernière opération.

Les données sont protégées contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

10. Personnel

Nos collaborateurs reçoivent une formation à la lutte contre le blanchiment d'argent. Un responsable du respect des obligations de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme est désigné au sein de l'entreprise.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique AML/KYC. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. La date en haut de la page correspond à la dernière révision.

12. Contacts

V-HUB ASIA Ltd. Co, numéro d'enregistrement 0402292881.

Adresse : 134 Do Ba St., Bac My Phu, Ngu Hanh Son, Da Nang 550000, Vietnam.

E-mail : info@v-hub.info. Téléphone : +84 865 409 399.